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携程攻略社区:小老虎成猛老虎 未来有三大战略布局

作者: 朔州新闻网   来源朔州新闻网    发布时间2019-05-16

旅游攻略作为创业市场细分领域的主流,最大的无奈是变现难。对穷游、蚂蜂窝、面包旅行、在路上同业来说,为了打通从攻略到产品的商业模式,各自付出了不少努力;近期面包旅行应用收购山水假日旅行社、蚂蜂窝近期也在布局国际酒店市场,其实为的就是打通变现路,补齐UGC的商业化短板。

从携程了解到,携程攻略社区早在去年收回驴评后,就已奋力于集资讯与商务为一体的模式,为所有国内同业点亮一盏明灯。据悉,携程商业模式在完整结合丰富UGC内容与一站式产品线竞争力后,带动了高流量与高转化率,第一季度各项运营指针已有大幅度的增长。携程高管表示,随着攻略社区的深入布局,未来将做深“大旅游”点评,将旅行信息服务打通行前、行中、行后各应用场景和具体需求,辅助携程各产品业务线全面丰收,扩大携程在线和移动旅行市场份额。

邢台儿童羊羔疯能治好吗携程攻略社区:聚焦资源走出一条不凡路

随着携程的二次创业,携程的组织架构有了更多的新意。2013年,新成立的无线事业部,通过“拇指+水泥”移动战略,打造“指尖上的24小时一站式服务商”,近期无线业务日交易额已超过一亿,增长速度更赶追淘宝。据了解,近年携程也增加了其它的事业部,在具有成长潜力的领域,不断扩展服务的广度和深度,将有迅速增长可能性的创新业务称为小老虎,寄以厚望,以事业部体制独立运营,在用人、激励、财务上有更大的自主权。
在收回驴评后,携程就成立了攻略社区事业部,赋予了更大的自主权;在多个小老虎中,攻略社区集资讯与商务为一体的特色,让其 “实现一站式变现”的定位更为与众不同。携程攻略社区在保持产品研发和创新的基础上,大力发展移动端。微游记采用结构化数据结构,用户在移动端五分钟就可以生成一篇游记。对于旅游社区类网站存在的攻略更新不实时的信阳哪家医院治疗癫痫好问题,攻略社区采用的是“达人征集计划”,由旅行达人亲自撰写鲜活游记,编辑会根据目的地的实际情况进行定期的维护更新,确保目的地旅行手册信息准确度。

战略成果:高流量与高转化率

据了解,攻略社区的战略,主要在于以丰富的UGC内容,成功抢占入口取得流量,再对接携程完善的一站式商品及品牌广告,成功进行商业转化;收回驴评后,经过一年的积累与发力,目前多项经营数据已超越同业,有着王者归来的态势。
据了解,截至第一季度(以下同),攻略社区的日均UV(Unique Visitor, 独立访客)流量已超百万,问鼎业内高值。这些流量主要是源于丰富的用户内容,据悉,携程攻略社区的旅行家级别用户已接近1800名、维护的景点信息数十万个、游记30万则、问答超过60万则,且每日保持快速更新,这些鲜活的内容,为携程攻略社区的编辑团队和数据打捞系统提供了继特发性癫痫应该怎么治疗丰富的原材料,加之携程既有的旅游商品大数据,最终为用户提供专业可靠且一站式的旅游攻略服务。
跟旅游社区同业不同,攻略社区可以无缝对接携程“产品好、价格好、服务好”的多层一站式旅行商品;携程三大收入来源中,机票、酒店及度假产品早已接入攻略社区;此外,门票、签证、保险等也将陆续接入。高流量与高竞争力商品的对接,为携程带来了高于同业三倍以上的转化率,将商品有效地转化为携程订单,成为同业不可复制的模式。

攻略社区未来三大战略布局

从携程得知,随着攻略社区步入佳境,未来战略重点放在三个层面:首先是强化全球POI(Points of Interest, 兴趣点)信息竞争力。攻略社区去年底启动了全球POI库计划,投入了大量资源对全球的景点与目的地餐馆进行信息收集及校正,将覆盖全球数以万计的目的地,这个强大的信息库,不仅是国内首家,即使放小孩癫痫可以治好么在全球在线旅游业中也具有举足轻重的地位。
其次,尽管目前攻略社区已经有了高于同行三倍的商品转化率,但深化转化,提高商业价值仍然是未来的重点。携程将通过“推荐引擎”的方式提高转化,方法是把数据信息结构化,从而向客户发送更有价值的相关推荐结果。
第三,携程攻略社区未来还将继续产品创新,尝试与客人的需求作更紧密的结合。记者已经在攻略社区的频道首页看到了刚刚上线不久的“周末游”产品。周末游的上线弥补了在线旅行业缺少单独的“短平快”产品的空白,用户可以根据出发地选择车程时间查找周末短途游的相关产品。

携程攻略社区事业部CEO冯卫华表示:王者归来,从第一天开始。攻略社区收回驴评后,已瞄准中国版Tripadvisor,运用海量优质结构化数据,为客户个性定制信息。未来还会持续完善内容,提高转化率,辅助携程旅行网各产品业务线全面丰收,扩大携程在线和移动旅行市场份额。

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